Un equipo que logra victorias más allá de los marcadores.
Los pilares que guían nuestra cultura
Trabajamos para ser los mejores
Trabajamos día a día para ser los mejores en lo que hacemos, buscando alcanzar nuestros objetivos de empresa y a la vez los personales.
Somos un aporte y tomamos la iniciativa
Buscamos siempre aportar independiente de nuestro rol y/o área, tomando la iniciativa cuando es necesario, haciendo que las cosas pasen.
Damos el máximo y nos divertimos
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance como equipo para cumplir nuestros objetivos lo mejor posible, divirtiéndonos en el proceso.
Nos equivocamos y aprendemos rápido
Nos atrevemos a tomar decisiones por nuestra cuenta, probando y retrocediendo rápido si es necesario.
Empatía dentro y fuera de la cancha
Predicamos con el ejemplo, siendo empáticos con nuestros clientes, y sobre todo con nuestro equipo. Todo lo que hacemos impacta al resto.
Un viaje de innovación y superación: Nuestra Historia
Consolidación
Hemos divido nuestro Emotional Scoring en dos productos, Quality Audit y Customer Insight, para mejorar equipos comerciales y ofrecer un servicio más personalizado. Además, creamos BPO Integration para facilitar la integración de procesos y renovamos nuestra imagen con un rebranding que simboliza una nueva etapa centrada en la tecnología emocional y el éxito comercial.
Y vamos por más! 🙂
Nace Sumeria
Después de todo el aprendizaje, Sumeria nació como la empresa matriz de Yu-Track y como soporte para todas las soluciones que se integrarán para mejorar el rendimiento comercial de las empresas. Creamos el Índice de Cobranza de Deudas Emocionales como un sistema de puntuación que tiene en cuenta variables psicométricas y emocionales para ofrecer soluciones de tratamiento personalizadas. Nos unimos al programa de crecimiento Start-Up Chile, el acelerador de emprendimientos más grande de América Latina.
Pasos sólidos
Nos volvimos más ambiciosos y nos propusimos convertirnos en el puente de confianza entre las empresas y sus clientes, ofreciendo soluciones humanas y empáticas a los problemas financieros. Abrimos las puertas en los mercados peruano y mexicano y participamos en el proceso de aceleración de MassChallenge.
Sumeria participo en el proceso de aceleración MassChallenge.
Apuntando más alto
Uno de los 20 bancos más grandes del mundo se unió a nosotros como cliente. Yu-Track fue finalista en la Copa Mundial del Emprendimiento en Arabia Saudita, redescubriendo su propósito. Nos enfocamos completamente en que su propuesta de valor fuera hacia el mundo del riesgo y las cobranzas.
Tiempo de crecer
Cerramos el trato con nuestro primer cliente importante, el segundo retail más grande de la región, y entramos en el mundo de las cobranzas. Esto duplicó el equipo y consolidó a Yu-Track como una herramienta de análisis de comportamiento para los equipos de ventas y cobranzas en el campo. Participamos en varios procesos de aceleración, como Paralell 18 en Puerto Rico y FinnoSumit en México.
Primeros logros
Yu-Track fue reconocido como finalista en el “Everis Award” y viajó a Silicon Valley. Recibió su primer capital semilla de CORFO, seguido por la primera ronda de inversores ángeles. El desafío se convirtió en oportunidades de expansión.
Fundación de Yu-Track
Los primeros pasos de Sumeria se remontan a cuando se fundó Yu-Track en 2016 por los hermanos Glen y Nicholas Iakl. Nacimos como una aplicación de seguimiento de seguridad para niños y personas mayores. Poco después, descubrimos que la misma tecnología se utilizaba ampliamente en equipos comerciales de empresas. Por lo tanto, generamos la primera versión beta empresarial de Yu-Track.
